お客様に対し利用目的等を明確にし、お客様が同意したその利用目的の達成に必要な範囲内において適法、かつ、公正な手段によって取得いたします。
<収集する個人情報>
- 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等のアカウント情報
- 所有する作品、アイテムに関する情報
- 配送先情報
- 銀行口座情報、クレジットカード情報等の決済に必要な情報
- 氏名、住所、職業、年齢、本人確認書類のコピー等のお客様の本人確認に必要な情報
- 当社のサービスの利用履歴
- Facebook、Instagram、Twitter等のSNSのアカウント情報やGoogle、Apple等が提供するウェブサービスのアカウント情報
- Cookie情報等の当社のウェブサイトへのアクセスに関する情報
- 当社にお問合せいただいたお客様の電話による通話内容
- ビデオカメラ映像等に写ったお客様の容貌
- 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
<取り扱う個人情報の利用目的>
- サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザ認証、ユーザ設定の記録、利用料金の決済計算等サービスの提供、維持、保護及び改善のため
- お客様との商談、打合せのための連絡のため
- 展覧会等の各種イベント及び当社が管理するギャラリー等の施設の運営、来場日時等の来場者情報の管理のため
- 当社が取り扱う作品やアイテム等の販売のため
- 当社が取り扱う作品やアイテム等の搬送や納品、集荷、代金決済、アフターサービスの提供などのため
- 当社、関連会社及び当社の業務提携先のサービス・商品等のご案内(宣伝物、印刷物の送付、メール配信等)、サービスの導入先企業としての紹介及び効果測定
- 当社が提供するキャンペーンへの応募者の管理や当選者等への連絡のため
- マーケティング及び販売促進、商品企画のためのお客様のトラフィック測定及び行動測定並びに統計データ作成(個人を識別できない形に加工いたします。)
- 当社におけるサービスの開発、分析及び研究
- 当社が提供するサービスに関する提案、募集及び契約
- 当社が提供するサービスや展覧会等の各種イベントに関するご連絡、ご案内、お問合せ等への対応のため
- 当社が提供するサービスに関する当社の規約、ポリシー等に違反する行為やトラブルへの対応のため
- 当社が提供するサービスに関する不正利用防止や安全性の確保のため
- 当社が管理するギャラリー等の施設における不正行為防止や安全性の確保のため
- 当社が提供するサービスに関する規約等の変更などを通知するため
- その他上記に付帯関連する事項
<電話による録音について>
当社は、お客様のご意見やご要望等を正確に把握して対応するため、通話内容を録音させていただく場合がございます。予めご了承ください。これら録音された情報は、利用目的の必要がなくなり次第、速やかに消去いたします。
<監視カメラによる録画について>
当社が管理するギャラリー等の施設において、お客様の安全のため、防犯のために監視カメラにて録画させていただく場合がございます。予めご了承ください。録画された情報は、一定期間保管され、その後速やかに消去いたします。